關(guān)于抽獎(jiǎng)，可能大家會(huì)聯(lián)想到，抓鬮、轉(zhuǎn)盤(pán)等方式，對(duì)于小編理解的抽獎(jiǎng)，就是商家通過(guò)抽獎(jiǎng)這一行為，把某一個(gè)獎(jiǎng)品或者多個(gè)獎(jiǎng)品，吸引大量用戶(hù)來(lái)參與，最后幸運(yùn)者中獎(jiǎng)，商家吸引過(guò)來(lái)一批精準(zhǔn)流量。也可以理解為“杠杠原理”，把分散的獎(jiǎng)品打包成一個(gè)，博得眾多人過(guò)來(lái)參與，典型的刷屏案例，“支付寶錦鯉”。
最近小編研究了很多抽獎(jiǎng)的工具，發(fā)現(xiàn)有一款小程序”活動(dòng)抽獎(jiǎng)“僅成立一年多時(shí)間，就常居工具排行榜的前幾位，超過(guò)成立2年多的抽獎(jiǎng)助手，觀察雙十一過(guò)后的第二天，直接沖到工具排行榜第一位，足可以說(shuō)明，抽獎(jiǎng)的場(chǎng)景是眾多商家做營(yíng)銷(xiāo)的一種最佳選擇方式之一。
為了更方便去做研究，小編首先對(duì)“活動(dòng)抽獎(jiǎng)“的產(chǎn)品功能板塊進(jìn)行梳理，在底部的菜單欄共分為三類(lèi)，分別是”福利“即為首頁(yè)、“發(fā)起抽獎(jiǎng)”屬于商家的欄目、“我的”更多是用戶(hù)信息方面。
究竟“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”是如何做用戶(hù)增長(zhǎng)，從各方面的資料介紹，其用戶(hù)增速是超過(guò)“抽獎(jiǎng)助手”，兩家還有一個(gè)大的差別，抽獎(jiǎng)助手的產(chǎn)品分為簡(jiǎn)易版和高級(jí)版，前者是免費(fèi)后者是收費(fèi)，而活動(dòng)抽獎(jiǎng)，簡(jiǎn)易版和高級(jí)版，在體驗(yàn)過(guò)后，是不用收費(fèi)的，也就是全部免費(fèi)，這應(yīng)該是增長(zhǎng)的方式之一。
接下來(lái)，小編將從3個(gè)緯度剖析活動(dòng)抽獎(jiǎng)的增長(zhǎng)模式，從而更加了解這款抽獎(jiǎng)工具的增長(zhǎng)模式：
活動(dòng)抽獎(jiǎng)在獲取客戶(hù)上，是從兩方面著手，一方面是“商家”，另一方面是“用戶(hù)”。
由于“活動(dòng)抽獎(jiǎng)”作為一款抽獎(jiǎng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)工具，可以肯定是從兩方面入手：
1、使用工具的效率
2、使用工具的場(chǎng)景緯度
效率是解決我如何快速發(fā)起一個(gè)抽獎(jiǎng)，以及我的目標(biāo)用戶(hù)，在工作中操作的步驟是否更加順暢，從效率方面，活動(dòng)抽獎(jiǎng)為了解決商家快速發(fā)起抽獎(jiǎng)，小編發(fā)現(xiàn)活動(dòng)抽獎(jiǎng)平臺(tái)特意制作抽獎(jiǎng)模版。
從出發(fā)的目的，就是為了快速讓商家發(fā)起一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)， 同時(shí)在發(fā)起抽獎(jiǎng)時(shí)，有借鑒的參考。
除了有對(duì)應(yīng)的抽獎(jiǎng)模版之外，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)還有官方個(gè)人號(hào)進(jìn)行輔助商家發(fā)起抽獎(jiǎng)，并且定期分享相關(guān)案例和運(yùn)營(yíng)技巧，以便提高每一個(gè)商家發(fā)起抽獎(jiǎng)的轉(zhuǎn)化率。
從場(chǎng)景緯度：
特意研究活動(dòng)抽獎(jiǎng)的功能，在發(fā)起抽獎(jiǎng)時(shí)場(chǎng)景結(jié)合功能比較豐富，舉例：假如發(fā)起一個(gè)抽獎(jiǎng)，打開(kāi)不允許分享功能，可以理解為“我想給自己的粉絲社群?jiǎn)为?dú)發(fā)抽獎(jiǎng)福利”，那這樣參與的用戶(hù)就不能把抽獎(jiǎng)分享出去，就成為一個(gè)指定社群抽獎(jiǎng)的場(chǎng)景。
除了這些功能之外外，還能看到有”好友助力“，這個(gè)可以理解為裂變，小編特意體驗(yàn)了裂變，對(duì)于很多需要流量增長(zhǎng)的商家，這一個(gè)功能應(yīng)該會(huì)有很多人喜歡。因此，沿著裂變這個(gè)功能，想出很多場(chǎng)景，結(jié)合用戶(hù)的心理，在玩游戲里面有一個(gè)“排行榜”，用戶(hù)可以比拼第一，如果商家結(jié)合助力做排行榜，相信能刺激到更多用戶(hù)去邀請(qǐng)好友助力，因此裂變的系數(shù)也會(huì)更大，每個(gè)商家裂變多一次，平臺(tái)的流量也就會(huì)增加。
除了實(shí)物之外，小編特意體驗(yàn)了“紅包抽獎(jiǎng)”。想起紅包，就聯(lián)想到2014年春節(jié)時(shí)，微信紅包剛興起，通過(guò)過(guò)節(jié)發(fā)春節(jié)紅包，所以快要臨近春節(jié)相信商家發(fā)紅包的需求場(chǎng)景肯定不在少數(shù)，因此小編特意拉了幾個(gè)朋友體驗(yàn)了一把紅包抽獎(jiǎng)，整體的感覺(jué)還不錯(cuò)。
總結(jié)，對(duì)于一款服務(wù)商家的工具，場(chǎng)景功能越多，就越能迎合更多的不同需求的商家，而作為一個(gè)工具產(chǎn)品，活躍用戶(hù)一大頭應(yīng)該來(lái)自于商家，只有商家積累越多，平臺(tái)的活躍度也就越高。
用戶(hù)端：
作為一款工具性產(chǎn)品，更多的是靠吸引更多的商家，但是對(duì)于一個(gè)已累計(jì)5000萬(wàn)用戶(hù)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，如果每個(gè)用戶(hù)分享過(guò)一次，也就累計(jì)5000萬(wàn)次分享。這些分享都是來(lái)自用戶(hù)參與抽獎(jiǎng)后，看平臺(tái)如何做引導(dǎo)。
在首頁(yè)的抽獎(jiǎng)分享和幸運(yùn)幣體系掛鉤，而辛運(yùn)幣體系搭建，是平臺(tái)作為留存的一種運(yùn)營(yíng)手段，從0到獲取某個(gè)數(shù)值，同時(shí)在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，去平臺(tái)進(jìn)行消耗幸運(yùn)幣，這樣用戶(hù)就能在平臺(tái)通過(guò)自己的能力，賺取幸運(yùn)幣，然后平臺(tái)盡可能滿(mǎn)足用戶(hù)的消費(fèi)欲望。
平臺(tái)做到兩個(gè)動(dòng)作，一個(gè)是新用戶(hù)進(jìn)來(lái)之后的留存，目的是為了拉長(zhǎng)用戶(hù)的生命周期，二是為了在用戶(hù)有限的時(shí)間內(nèi)，培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣，也就是對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)性。
關(guān)于拉長(zhǎng)生命周期，平臺(tái)為新用戶(hù)贈(zèng)送一個(gè)新人紅包：
小編作為一個(gè)新用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入平臺(tái)之后，就會(huì)彈出一個(gè)領(lǐng)取紅包的頁(yè)面，在領(lǐng)取后發(fā)現(xiàn)，是0.68元，不過(guò)小編又叫朋友測(cè)試了，發(fā)現(xiàn)每個(gè)新用戶(hù)基本上都是一樣的紅包，所以新用戶(hù)可能是一個(gè)固定的數(shù)值。
領(lǐng)取后的下一步動(dòng)作，肯定就是提現(xiàn)，平臺(tái)做得比較到位，直接告訴你提現(xiàn)，但是在提現(xiàn)這里有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有些平臺(tái)是可以做到即時(shí)提，有些是提現(xiàn)一部分再留一部分在平臺(tái)，還有是必須達(dá)到指定的金額才能提現(xiàn)，作為活動(dòng)抽獎(jiǎng)使用的是第三種方法，也就是用戶(hù)在提現(xiàn)完成前，必須要賺夠3元才可以，對(duì)于很多喜歡貪小便宜的用戶(hù)，肯定是比較喜歡的，因此也給平臺(tái)后續(xù)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)的機(jī)會(huì)。
如何培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，進(jìn)行留存：
發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的首頁(yè)頂部賬戶(hù)中心下方有4個(gè)位置，分別是“簽到、兌換商城、幸運(yùn)奪寶、幸運(yùn)大禮，這4個(gè)工具，是作為用戶(hù)后續(xù)留存，和培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣的運(yùn)營(yíng)手段。
簽到欄目：
當(dāng)用戶(hù)簽完到之后，會(huì)進(jìn)入一個(gè)"幸運(yùn)幣中心“，也就是平臺(tái)搭建的賬戶(hù)體系。在這個(gè)頁(yè)面，我們可以看到，用戶(hù)能在這里進(jìn)行消耗幸運(yùn)幣（兌換紅包、兌換商城），同時(shí)還可以賺取幸運(yùn)幣。
在下方任務(wù)，我們可以看出，新人進(jìn)來(lái)之后的主要目的就是為了方便用戶(hù)留下更多的信息，在完成新手任務(wù)之后，就會(huì)顯示每日任務(wù)和每周任務(wù)，繼續(xù)培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣。
兌換商城：
兌換商城是用戶(hù)賺取幸運(yùn)幣消耗的一個(gè)渠道，不過(guò)平臺(tái)在兌換商城的位置，也增加了裂變效果，目的做留存之外，同時(shí)做拉新，而且每個(gè)都有限時(shí)，給用戶(hù)促進(jìn)了緊迫感。
幸運(yùn)奪寶：
幸運(yùn)奪寶就是幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，將高價(jià)值的產(chǎn)品切成碎片，吸引用戶(hù)留存同時(shí)，也拉長(zhǎng)用戶(hù)的生命周期，這種玩法也培養(yǎng)了用戶(hù)使用習(xí)慣，同時(shí)也抓住了用戶(hù)博弈的心理。
幸運(yùn)大禮：
通過(guò)分析首頁(yè)，還有幸運(yùn)大禮這里的抽獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)幸運(yùn)大禮的參與人數(shù)最高，可以說(shuō)幸運(yùn)大禮是培養(yǎng)用戶(hù)參與抽獎(jiǎng)的一個(gè)重要的運(yùn)營(yíng)手段。這個(gè)位置是將普通用戶(hù)轉(zhuǎn)化成為平臺(tái)的專(zhuān)屬“錦鯉會(huì)員”，給予特別的福利待遇，通過(guò)會(huì)員身份進(jìn)行留存。
對(duì)于小程序，最大的亮點(diǎn)，就是天然的輕，最適合用戶(hù)做傳播，而難處就在于，如何去進(jìn)行促活用戶(hù)，對(duì)于很多運(yùn)營(yíng)者的頭痛之處，就是用戶(hù)拉來(lái)了，我們?nèi)绾巫層脩?hù)繼續(xù)回來(lái)。
在之前有分析到一個(gè)做游戲的小程序，叫做“動(dòng)物餐廳”，玩者是以開(kāi)店的身份進(jìn)入小程序，當(dāng)玩者離開(kāi)小程序之后，系統(tǒng)會(huì)給你一個(gè)離線收益，也就是你離開(kāi)后如果4個(gè)小時(shí)候回來(lái)，就能收獲一筆平臺(tái)給的虛擬幣，而錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)間這個(gè)期間的所有收益就全部歸零，因此很大程度刺激用戶(hù)再次回來(lái)。
活動(dòng)抽獎(jiǎng)，作為一款抽獎(jiǎng)工具，常用的肯定是服務(wù)通知，因?yàn)橛脩?hù)從參與后再到獲取抽獎(jiǎng)結(jié)果，是一個(gè)過(guò)程，在結(jié)束的時(shí)候是最好促活的時(shí)候，但是難免一個(gè)用戶(hù)會(huì)不中獎(jiǎng)，可能會(huì)流失。
活動(dòng)抽獎(jiǎng)在這方面，做了兩個(gè)動(dòng)作，一個(gè)是對(duì)未中獎(jiǎng)的用戶(hù)，會(huì)贈(zèng)送幸運(yùn)幣，讓用戶(hù)進(jìn)入幸運(yùn)幣體系進(jìn)行留存，第二個(gè)是會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行推薦抽獎(jiǎng)，縮短用戶(hù)再次參與抽獎(jiǎng)的直接路徑。
除了以上的正常開(kāi)獎(jiǎng)通知之外，其實(shí)我們還可以看到活動(dòng)抽獎(jiǎng)在促活用戶(hù)這方面，還有其他的運(yùn)營(yíng)手段，從首頁(yè)的簽到入口，以及幸運(yùn)大禮。用戶(hù)在簽到之后，可以預(yù)約簽到，系統(tǒng)會(huì)在用戶(hù)預(yù)約的時(shí)間，定時(shí)通知用戶(hù)，而幸運(yùn)大禮則是吸引用戶(hù)參與后，在開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)每次都能觸達(dá)到幾十萬(wàn)用戶(hù)。
作為一款抽獎(jiǎng)?lì)惖男〕绦?，只有不斷賦能商家，提升商家的使用效率，在這塊可以從內(nèi)容案例、產(chǎn)品使用是否簡(jiǎn)易等方面著手，會(huì)不斷的積累更多商家。從活動(dòng)抽獎(jiǎng)的分析得來(lái)，感覺(jué)是通過(guò)源源不斷的商家，帶來(lái)更多的參與用戶(hù)，最終成就一年多時(shí)間，創(chuàng)造累計(jì)超5000萬(wàn)用戶(hù)。
