文/易優(yōu)小編

內容知識、內容付費、內容黃金年代······這些字眼，在 2017 年被重新提及。這讓依靠內容進行創(chuàng)業(yè)的微信公眾號等自媒體，好像突然迎來了新的風口。

但我以自己兩年多的新媒體運營工作經(jīng)歷來看，現(xiàn)在其實是進入到微信運營比較艱難的時期。

2015 年初，我初次踏入新媒體運營行業(yè)。那時，整個環(huán)境都特別粗放，你隨便發(fā)篇文章，然后轉發(fā)到朋友圈里，會有一群人來看。獲取粉絲也非常輕松，一場簡單的投票活動，可以吸粉好幾千人。

而來到 2017 年，整體環(huán)境全變了。你發(fā)到朋友圈的文章無人問津，你的粉絲開始負增長，你的變現(xiàn)遙遙無期····

所以今天，小花想和大家一起來聊聊，為什么微信運營開始變得越來越難了，還堅守在這個行業(yè)里的人，應該如何破局呢？

為什么微信運營越來越難

分析原因，是找到破局的最快方法。所以我用自己的工作經(jīng)驗來分析下，目前微信運營開始變難的原因。

1

趨向于成熟的微信公眾號市場

經(jīng)過近 5 年的發(fā)展，微信公眾號這款產品越來越成熟。

一個成熟的產品，有兩點顯著的特征。

一是市場存量趨向完整且穩(wěn)定。假設微信公眾號最終的市場收益是一塊完整的蛋糕，那么現(xiàn)在的微信公眾號的市場收益已經(jīng)達到90%。后來者涌入微信公眾號這個市場，要么費勁心思去瓜分那90%的收益，要么想破腦袋去瞄準那10%。哪一步，都異常艱難。

二是階級劃分更加明顯，話語權掌握在少數(shù)人手里。目前，微信公眾號已經(jīng)突破 2000 萬個，而能做到 500 強，被用戶記住的，僅僅只有0.0025%。這也意味著，在公眾號這個成熟產品的市場里，普遍話語權和收益被這些大號占有著。大號越做越大，而小號卻吃不飽飯，接近崩潰。馬太效應下，要想突出重圍，至少得具備papi醬那樣的天時地利人和。

2

用戶變得高冷，朋友圈開始衰落

結合某機構發(fā)布的 2016 年微信生態(tài)報告來看，微信生態(tài)環(huán)境正在發(fā)生著變化。

 

簡單來說，有以下兩點變化：

①頭條文章打開率低于9%，主要依靠公眾號會話窗口打開

②粉絲出現(xiàn)負增長情況越來越嚴重

這兩點基本可以說明一個事實：用戶變得高冷，越來越難獲取。

頭條文章的打開率低于9%這個比率和實際是有一點差距的，以我個人的感知，目前的頭條打開率是低于5%的，粉絲體量越大，打開率則越低。

而朋友圈的衰落，是造成文章打開率變低和負增長另一主要原因。

隨著微信社交產品逐漸成熟和完善，用戶在朋友圈停留的時間變短，進行文章分享的意愿變低。而朋友圈推出的‘允許朋友查看朋友圈的范圍’，三天、半年的選項更是對公眾號的傳播造成一定影響。

而公眾號實際上則是通過撬動用戶的朋友圈，以點對點的傳播方式獲取新用戶。朋友圈的衰落，對文章打開率和粉絲增長的打擊，不言而喻。

3

微信公眾號不再是唯一值得期待的內容平臺

往前幾年數(shù)，微信公眾號內容創(chuàng)作與分發(fā)平臺的江湖地位不容動搖。然而僅僅只是一兩年，今日頭條、搜狐自媒體、大魚號、簡書等內容平臺紛紛上線，其中尤以今日頭條對微信公眾號產生了重大沖擊。

在眾多平臺的攻擊下，用戶的選擇變多，微信不再是唯一平臺。微信運營的競爭對手直接從一個產品生態(tài)圈擴大到十幾個產品生態(tài)圈。

如何讓自家的內容突出重圍，恐怕是現(xiàn)在每個運營都在苦苦思考的問題。

4

90%的公眾號運營方法都是錯誤的

2 年的工作經(jīng)驗，讓我有機會碰到過很多微信運營人員。在我和他們的交談中，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)考察微信運營的指標只有兩個：閱讀量以及粉絲量。

我們可以用推倒的方式來思考一下，將閱讀量和粉絲量作為重要考核項的原因是什么？

高閱讀量，代表著高流量。很多運營人員或者企業(yè)主都認為，只要有著高閱讀量，就能讓企業(yè)和品牌最大限度地曝光在用戶面前，獲得高流量。這就導致了新媒體小編特別愛追熱點。王寶強離婚，大家一窩蜂的趕上去；《人民的名義》的熱播，大家又拼命擠上去；白百合出軌，大家又跟瘋了似的······

可從我個人的角度來看，公眾號實際上是為營收、轉化服務的，如果是單憑流量賺錢，那追熱點無可厚非。而如果公眾號是為特定的產品和服務做轉化，那么追熱點并不是一個好的方式。因為一個熱點事件被成千上萬的公眾號反復咀嚼，意味著用戶在你這兒停留的時間會特別短。這種高閱讀量并不能為企業(yè)帶來良好轉化。

設定粉絲量的指標，可能是很多人覺得龐大粉絲量=龐大的市場。于是，企業(yè)公眾號拼命砸錢獲取粉絲。但從我們上文的分析來看，現(xiàn)在用戶實際上是變得高冷，盲目砸錢只會提高獲取粉絲的單個成本，而獲取的粉絲很有可能成為躺在粉絲列表的僵尸粉，不是精準粉絲，很難有轉化。